Le coaching est une forme d'accompagnement en vue d'atteindre un ou des objectifs. En fonction de la nature de ces objectifs, on distingue : le coaching professionnel, le coaching sportif et le coaching personnel.
Le coaching professionnel, c'est quoi ?
Le coaching professionnel, appelé également coaching d'entreprise, est un accompagnement professionnel d'une personne ou d'une équipe.
Le coaching professionnel est généralement prescrit et pris en charge par l'entreprise elle-même.
Il s'agit donc d'une relation tripartite entre l'entreprise, le coaché et le coach. Il se déroule en général au sein de l'entreprise mais peut également avoir lieu dans le cabinet du coach.
Le coaching professionnel vise par exemple :
- à l'amélioration des performances ;
- au développement de potentiel ou de savoir-faire :
- à l'accompagnement lors d'un changement professionnel : changement de poste, promotion, restructuration, etc. ;
- à la résolution de problèmes de communication au sein de l'entreprise ;
- à atteindre un objectif professionnel ;
- etc.
Il permet le développement du coaché tout en servant les intérêts de l'entreprise. Pour cela, il travaille avec des outils telles la PNL, l'analyse transactionnelle, etc.
Attention : le coaching professionnel n'est pas une psychothérapie ! Le coach aide à résoudre des difficultés professionnelles mais ne cherchera pas à découvrir la cause de ces problèmes dans l'histoire personnelle du coaché.
À qui s'adresse le coaching en entreprise ?
Tout le monde peut tirer profit d'un coaching professionnel. Il s'adresse ainsi aussi bien :
- aux chefs d'entreprises ;
- aux managers ;
- aux employés : de façon individuelle ou en équipe.
Il est approprié aussi bien aux entreprises privées que publiques et aux travailleurs indépendants.
Comment choisir son coach professionnel ?
Tout le monde ne peut pas s'improviser coach professionnel ! Pour vous assurer des compétences de votre coach, tenez compte :
- de son niveau d'étude :
- Votre coach devra avoir au minimum le même niveau d'étude que le coaché.
- Des diplômes universitaires sont mis en place afin de garantir une vraie formation en coaching.
- le coach professionnel doit connaître la vie en entreprise : de nombreux coachs professionnels occupaient des postes de management avant de devenir coach ;
- il doit vivre du coaching professionnel : principale source de revenus ;
- il doit respecter un code de déontologie incluant le secret professionnel.
Confidentialité et coaching professionnel
Un coaching professionnel doit rester discret pour ne pas nuire à l'image du coaché au sein de l'entreprise, et pour que les séances de coaching se déroulent sereinement.
La personne qui suit un coaching en entreprise devra donc ne pas en faire état autour d'elle. En règle générale, ne seront au courant que sa hiérarchie et le service des ressources humaines qui rémunère le coach.
Pour plus de discrétion, les séances de coaching pourront avoir lieu en dehors de l'entreprise.
En tout état de cause, le coach se doit de respecter une confidentialité absolue sur ce qu'il entend de l'entreprise au cours des séances de coaching professionnel.
Prix d'un coaching professionnel
Le coaching professionnel, ou d'entreprise, est généralement pris en charge par l'entreprise.
Les prix des séances varient entre 200 et 700 €/h environ.